問い合わせは重要です。
※アイキャッチは昨年取得した際の写真です。
11/18 受け取り完了いたしました。確かに南魚沼産 コシヒカリ3kg受け取りました。ありがとうございました!!!
本日11/16に不在者通知が届いておりました。さすが、イオンファンタジー!
取得したはずの優待が届かない (´Д⊂グスン 何で???
中々良い優待品なのです。南魚沼産 コシヒカリ3kgが、10月下旬~11月上旬に届くので。
その権利獲得は今年の2月末のものなのです。
前回は、よくわかっていない状況で、この優待が届きました。
まあこれが普通のことですね、でも、何かトラブルが起こった際には、届かなくなるんです。今回がそうでした、
原因は、
たぶん、私のミス。不在者通知が紛れてしまい、1週間が経過。返品されていたことが判明。
SNSで
10/27に、SNSで優待届きましたの報告が乱舞していました。twitterですが・・・・
1週間たち、何で自分のところに届かないのだろう・・・とは思ったものの、まだ届かない人もいたので、後発送付組かな?程度に考えていました。
さらに、1週間経過しました。まさか、株主名簿に載っていないのでは・・・
でも、そんなことは断じてありません。というのも5月に優待を送付してもらっているのです。
そうです。イオンファンタジーの優待です。
原因は問い合わせたことにより判明した。
たぶん自分のミス。
郵政の不在通知票が、見つからなかったからです。(紛れて廃棄したと推測されます・・・・・・・)
11/13にイオンファンタジーのIR問い合わせから内容を記載し送信しました。
その返事が先ほど届きました。
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平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
優待品(お米)が未着とのことで配達記録(ゆうパック) を確認しましたところ、 10月27日に一度お届けに行っているようでした。
その後、1週間の保管期限が経過し、 弊社に返送されておりました。
配達員が不在票をきちんと残したのか等の詳細はまだ不明ですが取 り急ぎ、本日(11月15日) ゆうパックにて再発送をいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お受け取りの程よろしくお願いいたします。
優待品(お米)が未着とのことで配達記録(ゆうパック)
その後、1週間の保管期限が経過し、
配達員が不在票をきちんと残したのか等の詳細はまだ不明ですが取
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お受け取りの程よろしくお願いいたします。
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なんと、低姿勢なメール文言でしょう!すばらしい。私もいつも同様な低姿勢で書き書きしていますが・・・・
有難いことです。調査して頂き、こちらのミスかもしれないのに、そのことは一切触れず。。。。
イオンファンタジーのご対応頂いた方、ありがとうございます。感謝です。
ますます、イオングループが、好きになりました。
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